穿梭車系統主要解決了貨物密集存儲與快速存取難題。根據各產業客戶貨物尺寸與功能的不同，可分為棧板式穿梭車系統和料盒式穿梭車系統兩大類，其中，前者是密集存儲的有效解決方案，后者則為拆零揀選而生，主要用于「貨到人」揀選系統。穿梭車(Shuttle Cart) 是物流系統中一種執行往復輸送任務的智能車。依據程序編成、WiFi技術及上位系統通訊等技術結合，可以實行自動化辨識的取置貨及運輸等任務。

穿梭車系統為有軌的系統，與無軌的AGV系統相比，可以提供更快的運行速度。并且可以配合客戶場域彈性配置軌道。例如：可以吊頂方式安裝在天花板下方，適合樓層高的場域。不影響人員動線又可以增加儲存空間。且可以提供彈性的入/出料口，搭配外圍設備，形成整廠自動化移載搬運的利器。

藉由將貨物放置在棧板上，讓穿梭車(Shuttle Cart)取置放棧板，通常用于重量較重之貨物。其型態有：
(1) 雙向穿梭車+Crane(高架存取機 - Stacker Crane)。
(2) 子母型穿梭車+垂直升降機(Lifter)。
(3) 四向穿梭車+垂直升降機(Lifter)。